Вопросы и ответы
Эта страница поможет быстро разобраться, как устроено бухгалтерское сопровождение в Контакт: что происходит на старте, как формируется стоимость, как мы работаем с документами и какие гарантии вы получаете. Ответы ниже пригодятся, если вы выбираете подрядчика или планируете переход с фрилансера или штатного бухгалтера.
Стоимость зависит от оборота, количества операций и сотрудников. Тариф фиксируем заранее, чтобы сумма была понятна до старта.
Ведение учета, работа с первичкой и ЭДО, подготовка и сдача отчетности, контроль налоговых рисков, регулярные консультации по текущим вопросам.
Мы заранее согласуем объем работ и фиксируем стоимость. Если появляются новые задачи вне договоренностей, обсуждаем их отдельно до выполнения.
Мы делаем экспресс-аудит учета и отчетности, находим ошибки и риски и даем короткий список того, что нужно исправить в первую очередь.
Да. Оценим объем, сроки и риски, после чего предложим понятный формат восстановления.
Команда из трех специалистов: главный бухгалтер, бухгалтер по первичке и специалист по зарплате. У каждого своя зона ответственности.
Запросы фиксируются, и мы отвечаем в согласованные сроки. Если вопрос критичный — подключаемся быстрее через эскалацию.
Да. Основная коммуникация может быть в Telegram, при этом задачи и статусы фиксируются, чтобы ничего не терялось.
Нет. Документы проходят через ЭДО и фиксируются в системах учета и коммуникаций, у вас сохраняется история и доступ.
Да. Поддерживаем ЭДО и выстраиваем процесс так, чтобы документы проходили без ручной рутины.
Нет. Подключаем интеграции с банками, чтобы операции подтягивались автоматически, а ручная работа была минимальной.
Контроль остается у клиента. Мы не «держим данные у себя» и не блокируем доступы.
Да, при необходимости подписываем NDA. Доступы разграничиваем, а данные обрабатываем в рамках согласованных правил безопасности.
Да, если бизнес прозрачен и с нормальным документооборотом. Оценим входные данные и предложим формат ведения.
Да, если есть реальный объем операций и документооборот (например, B2B). Для микробизнеса без движения обычно нужен другой формат.
Да. Мы отслеживаем рисковые признаки и уведомления и заранее предупреждаем, если вероятность проверки растет.
Подключаемся к подготовке ответов и пояснений, собираем нужные документы и сопровождаем коммуникацию в пределах договоренностей.
Если ошибка на нашей стороне — берем ответственность и компенсируем ущерб по условиям договора.
Да, у нас есть страховка ответственности на 3 млн рублей.
Если доначисление связано с нашей ошибкой — да. Если причина в исходных данных, решениях клиента или контрагентах — объясним риски и поможем выстроить корректные действия.
Да. Берем расчет зарплаты и кадровые вопросы в рамках выбранного формата сопровождения.
Да. Оформляем такие ситуации корректно и с учетом законодательства, чтобы не создавать рисков компании.
Да. Работаем с трансграничными кейсами, включая выплаты и валютные операции, с учетом требований и рисков.
Да. Это хороший способ быстро понять состояние учета и объем работ до подписания договора на сопровождение.
Есть регламенты, чек-листы, CRM и внутренний контроль качества, чтобы результат не зависел от «человеческого фактора».
Есть регулярные внутренние проверки и контроль со стороны руководителя направления, плюс сбор обратной связи от клиентов.
Мы не берем токсичные кейсы, однодневки и схемы. Работаем с бизнесом, которому важны прозрачность и порядок.
Передаем документы, статусы, закрываем периоды и обеспечиваем аккуратный переход без удержания доступов и данных.
Да. Можем порекомендовать проверенных партнеров под такие задачи.
Да. В критических случаях подключаемся оперативно и ведем до решения в согласованном формате.
Самый простой путь — короткий созвон или экспресс-аудит: уточним систему налогообложения, объем операций и задачи, и скажем, подойдем ли мы вам.
Не нашли ответ?
Напишите вопрос — уточним детали и подскажем,
какой формат сопровождения подойдет именно вам.
какой формат сопровождения подойдет именно вам.